一、声明与承诺

二、易风商户会员号

三、易风商户服务具体内容

四、易风商户服务使用规则

五、易风商户服务使用限制

六、用户合法使用易风商户服务的承诺

七、隐私权保护

八、系统中断或故障

九、责任范围及责任限制

十、完整协议

十一、商标、知识产权的保护

十二、法律适用与管辖

附加 感谢您选择易风商户服务。易风商户技术服务协议(以下简称本协议)由武汉云软科技有限公司(以下简称本公司)和您签订。

一、声明与承诺

1 、本协议已含对您的权益有或可能具有重大关系的条款,及对本公司具有或可能具有免责或限制责任的条款,请您注意。您确认,在您注册成为易风商户用户以接受本服务,或您以其他本公司允许的方式实际使用本服务前,您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦您使用本服务,即表示您同意遵循本协议之所有约定。

2 、您同意,本公司有权随时对本协议内容进行单方面的变更,并以在本网站公告的方式予以公布,无需另行单独通知您;若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若您不同意修改后的协议内容,您应停止使用本服务。

3、您保证,在您同意接受本协议并注册成为易风商户用户时,您已经年满16周岁,或者您是在中国大陆地区合法开展经营活动或其他业务的法人、其他组织;本协议内容不受您所属国家或地区法律的排斥。不具备前述条件的,您应立即终止注册或停止使用本服务。您在使用易风商户服务时,应自行判断对方是否是完全民事行为能力人并自行决定是否与对方进行交易,且您应自行承担与此相关的所有风险。

4、您同意,提供开户相关资料,由我方转交给我司合作的非金融机构支付平台及金融机构进行电子结算账户的开户。

二、易风商户会员号

(一)注册

除本协议另有规定,您须在本网站注册并取得易风商户会员号,并且按照本公司要求提供相关信息完成实名认证后方可使用本服务。您同意:

1、按照注册易风商户会员号的要求准确提供并在取得该会员号后及时变更您正确、最新及完整的身份信息、企业信息(若为企业用户)及相关资料。若本公司有合理理由怀疑您提供的身份信息。企业信息(若为企业用户)即相关资料错误、不实、过时或不完整的,本公司有权单方面暂停或终止向您提供部分或全部易风商户服务。本公司对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接支出。若因国家法律法规、部门规章或监管机构的要求,本公司需要您补充提供任何相关资料时,如您不能及时配合提供,本公司有权单方面暂停或终止向您提供部分或全部易风商户服务。

2、您应当准确提供并及时更新您的联系人,电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便本公司与您进行及时、有效的联系。您应完全独自承担因通过这些联系方式无法与您取得联系而导致的您在使用本服务过程中遭受的任何损失或增加任何费用等不利后果。您理解并同意,您有义务保持您提供的联系方式的有效性,如有变更需要更新的,您应按本公司的要求进行操作。

3、因您未及时更新资料(包括但不限于身份证、户口本、护照等证件,营业执照等企业证照,或其他身份证明文件、联系方式、作为易风商户会员号登录名的邮箱或手机号码、与易风商户会员号绑定的邮箱、手机号码等),导致本服务无法提供或提供时发生任何错误、会员号及会员号内资金被别人盗用,您将承担因此产生的一切后果,本公司不承担任何责任。

4、若您为个人用户,您确认,只有您本人可以使用您的易风商户会员号。在您决定不再使用该会员号时,您应按照本条(四)的规定向本公司申请注销该会员号。 您同意,若您丧失全部或部分民事权利能力或民事行为能力,本公司有权根据有效法律文书(包括但不限于生效的法院判决、生效的遗嘱等)处置与您的易风商户会员号相关的款项。

5、若您为个人用户, 您确认, 本公司有权在出现下列情形时要求核对您的有效身份证件或其他必要文件, 并留存有效身份证件的复印件或者影印件, 您应积极配合, 否则本公司有权单方面限制或停止向您提供部分或全部易风商户服务:

A.您要求变更身份信息或您身份信息已过有效期的;

B. 本公司认为您的身份资料存在疑点或本公司在向您提供服务的过程中认为您已经提供的身份资料存在疑点的;

C.本公司认为应核对或留存您身份证件或其他必要文件的其他情形的。

6、若您为企业商户的管理员,您确认,只有您和被您授权的操作员可以使用您的易风商户会员号。在您决定不再使用该会员号时,您应按照本条(四)的规定向本公司申请注销该会员号。若您不再担任管理员,应及时与易风商户联系,变更管理员权限。

(二)会员号安全及使用

您将对使用该会员号及密码进行的一切操作及言论负完全的责任,您同意:

1、本公司通过您的易风商户登录名和密码识别您的指示,您应当妥善保管您的易风商户登录名和密码及身份信息,并保证不向其他任何人泄露您的易风商户登录名及密码以及身份信息,亦不使用其他任何人的易风商户登录名及密码,对于因密码泄露、身份信息泄露所致的损失,由您自行承担。

2、您同意,

(a)如您发现有他人冒用或盗用您的易风商户登录名及密码或任何其他未经合法授权之情形,或发生与易风商户会员号关联的手机或其他设备遗失或其他可能危及到易风商户会员号资金安全情形时,应立即以有效方式通知本公司,向本公司申请暂停相关服务。

(b)确保您在持续登录易风商户网站时段结束时,以正确步骤离开网站。本公司不能也不会对因您未能遵守本款约定而发生的任何损失、损毁及其他不利后果负责。您理解本公司对您的请求采取行动需要合理期限,在此之前,本公司对已执行的指令及(或)所导致的您的损失不承担任何责任。

3、除非有法律规定或司法裁判,或征得本公司同意,否则您的易风商户登录名及密码、易风商户会员号不得以任何方式转让、赠与或继承(相关的财产权益除外)。

(三)注销相关

在需要终止使用本服务时,您可以申请注销您的易风商户会员号,您同意:

1、您所申请注销的易风商户会员号应当是您依照本协议的约定注册并由本公司提供给您本人的会员号,且您应当依照本公司规定的程序进行易风商户会员号注销。

2、易风商户会员号注销将导致本公司终止为您提供本服务,本协议约定的双方的权利义务终止(依本协议其他条款另行约定不得终止的或依其性质不能终止的除外),任何银行卡将不能适用该会员号内的支付或提现服务。

3、您可以通过自助或者人工的方式申请注销易风商户会员号,但如果您使用了本公司提供的安全产品,应当在该安全产品环境下申请注销。

4、您申请注销的易风商户会员号应当处于正常状态,即您的易风商户会员号的会员号信息和用户信息是正确、最新、完整,且该会员号可以使用所有易风商户服务功能的状态。会员号信息或用户信息过时、缺失、不正确的会员号或被冻结的会员号不能被申请注销。

5、您申请注销的易风商户会员号应当不存在任何由于该会员号被注销而导致的未了结的合同关系与其他基于该会员号的存在而产生或维持的权利义务,及本公司认为注销该会员号会由此产生未了结的权利义务而产生纠纷的情况。

6、为了防止资源占用,如您连续12个月未使用您的易风商户登录名或易风商户认可的其他方式登录过您的会员号,易风商户会对该会员号进行注销,您将不能再通过该易风商户登录名登录本网站或使用相关会员号。如该会员号有关联的理财产品、待处理交易或余额,易风商户会协助您处理,请您按照易风商户提示的方式进行操作。

7、如果您申请注销的易风商户会员号一旦注销成功,将不再予以恢复。

三、易风商户服务具体内容

易风商户服务包括易风商户向您提供技术对接、集合对账、作业流程软件、运行维护及其增值业务服务。

四、易风商户服务使用规则

为有效保障您使用本服务时的合法权益,您理解并同意接受以下规则:

(一)您在使用本服务过程中,本协议内容、网页上出现的关于交易操作的提示或本公司发送到该手机的信息(短信或电话等)内容是您使用本服务的相关规则,您使用本服务即表示您同意接受本服务的相关规则。您了解并同意本公司有权单方修改服务的相关规则,而无须征得您的同意,服务规则应以您使用服务时的页面提示(或发送到该手机的短信或电话等)为准,您同意并遵照服务规则是您使用本服务的前提。

(二)易风商户服务中您可使用的交易限额,可能因您使用该支付服务时所处的国家/地区、监管要求、支付场景、银行额度控制、易风商户风险控制、身份要素验证等事由而有不同,具体额度请见本网站页面提示或公告,或咨询相关商务经理。

(三)服务咨询与投诉 您在使用易风商户的服务过程中,如遇到问题,您可以通过拨打客服电话或者通过在线客服等方式联系我们。

(四)如您被他人投诉或投诉他人,我公司将有权将您的主体信息、联系方式、投诉相关的内容等必要信息提供给争议向对方或相关部门,以便及时解决投诉纠纷,以保护您及他人的合法权益;但法律法规另有规定的除外。

(五)您不得将本服务用于非本公司许可的其他用途。

(六)您授权易风商户为您向我司合作的非金融机构支付平台及金融机构提交资料以便您开立相关业务账户。

(七)您理解,基于相关法律法规,对本协议项下的任何服务,易风商户均不提供任何担保、垫资。

(八)服务费用

在您使用本服务时,本公司有权依照双方签订的协议向您收取服务费用。本公司拥有制订及调整服务费之权利,具体服务费用以您使用本服务时您与本公司达成的书面协议为准。

五、易风商户服务使用限制

(一) 您在使用本服务时应遵守中华人民共和国相关法律法规、您所在国家或地区之法令及相关国际惯例,不将本服务用于任何非法目的(包括用于禁止或限制交易物品的交易),也不以任何非法方式使用本服务。

(二) 您不得利用本服务从事侵害他人合法权益之行为,否则本公司有权拒绝提供本服务,且您应承担所有相关法律责任,因此导致本公司或本公司雇员受损的,您应承担赔偿责任。上述行为包括但不限于: 1、反对宪法所确定的基本原则的行为。

2、危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的行为。

3、损害国家荣誉和利益的行为。

4、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的行为。

5、破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的行为。

6、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的行为;发布、传送、传播广告信息及垃圾信息。

7、侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益。

8、违反依法定或约定之保密义务。

9、冒用他人名义使用本服务。

10、从事不法交易行为,如洗钱、恐怖融资、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、其他本公司认为不得使用本服务进行交易的物品等。

11、提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博。

12、非法使用他人银行账户(包括信用卡账户)或无效银行账号(包括信用卡账户)交易。

13、违反《银行卡业务管理办法》使用银行卡,或利用信用卡套取现金(以下简称套现)。

14、进行与您交易对方宣称的交易内容不符的交易,或不真实的交易。

15、从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害本服务系统、资料之行为。

16、其他本公司有正当理由认为不适当之行为。

六、用户合法使用易风商户服务的承诺

1、您应遵守中华人民共和国相关法律法规及您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规,不得将易风商户服务用于任何非法目的(包括用于禁止或限制交易物品的交易),也不得以任何非法方式使用易风商户服务。

2、您不得利用易风商户服务从事侵害他人合法权益之行为或违反国家法律法规, 否则易风商户有权进行调查、延迟或拒绝结算或停止提供易风商户服务,且您应独立承担所有相关法律责任,因此导致易风商户或易风商户雇员或其他方受损的,您应承担赔偿责任。

3、上述1和2适用的情况包括但不限于:

(1)侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益。

(2)违反依法定或约定之保密义务。

(3)冒用他人名义使用易风商户服务。

(4)从事不法交易行为, 如洗钱、恐怖融资、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、其他易风商户认为不得使用易风商户服务进行交易的物品等。

(5)提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博。

(6)未经授权使用他人银行卡, 或利用信用卡套取现金(以下简称套现)。

(7)进行与您或交易对方宣称的交易内容不符的交易, 或不真实的交易。

(8)从事任何可能侵害易风商户服务系统、数据之行为。

4、您理解,易风商户服务有赖于系统的准确运行及操作。若出现系统差错、故障或其他原因引发的展示错误、您或易风商户不当获利等情形,您同意易风商户可以采取更正差错、扣划款项等适当纠正措施。

5、您不得对易风商户系统和程序采取反向工程手段进行破解,不得对上述系统和程序(包括但不限于源程序、目标程序、技术文档、客户端至服务器端的数据、服务器数据)进行复制、修改、编译、整合或篡改,不得修改或增减易风商户系统的任何功能。

七、隐私权保护

本公司重视对用户隐私的保护。关于您的身份资料和其他特定资料依本协议附加所载明的《隐私权规则》受到保护与规范,详情请参阅《隐私权规则》。

八、系统中断或故障

本公司系统因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项服务时,本公司不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:

(一)本公司在本网站公告之系统停机维护期间。

(二)电信设备出现故障不能进行数据传输的。

(三)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成本公司系统障碍不能执行业务的。

(四)由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

九、责任范围及责任限制

(一)本公司仅对本协议中列明的责任承担范围负责。

(二)您明确因交易所产生的任何风险应由您与交易对方承担。

(三)易风商户用户信息是由用户本人自行提供的,本公司无法保证该信息之准确、及时和完整,您应对您的判断承担全部责任。

(四)本公司不对交易标的及本服务提供任何形式的保证,包括但不限于以下事项:

1、本服务符合您的需求。

2、本服务不受干扰、及时提供或免于出错。

3、您经由本服务购买或取得之任何产品、服务、资讯或其他资料符合您的期望。

(五)本服务之合作单位,所提供之服务品质及内容由该合作单位自行负责。

(六)您经由本服务之使用下载或取得任何资料,应由您自行考量且自负风险,因资料之下载而导致您电脑系统之任何损坏或资料流失,您应负完全责任。

(七)您自本公司及本公司工作人员或经由本服务取得之建议和资讯,无论其为书面或口头形式,均不构成本公司对本服务之保证。

(八)在法律允许的情况下,本公司对于与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损失、商誉损失、使用数据或其他经济利益的损失),不论是如何产生的,也不论是由对本协议的违约(包括违反保证)还是由侵权造成的,均不负有任何责任,即使事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本协议规定的排他性救济没有达到其基本目的,也应排除本公司对上述损失的责任。

(九)除本协议另有规定外,在任何情况下,本公司对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。

(十)您充分知晓并同意本公司可能同时为您及您的(交易)对手方提供本服务,您同意对本公司可能存在的该等行为予以明确豁免,并不得以此来主张本公司在提供本服务时存在法律上的瑕疵。

(十一)除本协议另有规定或本公司另行同意外,您对本公司的委托及向本公司发出的指令均不可撤销。

十、完整协议

本协议由本协议条款与《易风商户服务协议》等本网站公示的各项规则组成,相关名词可互相引用参照,如有不同理解,以本协议条款为准。您对本协议理解和认同,您即对本协议所有组成部分的内容理解并认同,一旦您使用本服务,您和本公司即受本协议所有组成部分的约束。本协议部分内容被有管辖权的法院认定为违法的,不因此影响其他内容的效力。

十一、商标、知识产权的保护

(一) 本网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由本公司或本公司关联企业依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

(二) 非经本公司或本公司关联企业书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。

(三) 尊重知识产权是您应尽的义务,如有违反,您应承担损害赔偿责任。

十二、法律适用与管辖

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的,参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。因本协议产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并以武汉云软科技有限公司所在地人民法院为第一审管辖法院。

联系

如您对本规则存在任何疑问,或任何相关的投诉、意见,请联系易风商户。

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